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Le Syndicat départemental CFDT des PTT relève que « depuis quelques semaines, les agents des Télécommunications sont confrontés à un manque de matériel : Postes, sonneries supplémentaires, conjoncteurs, etc. Ils sont donc dans l’impossibilité d’effectuer correctement leur travail et de satisfaire l’abonné. Ceci n’est pas le fait du hasard, ni d’incidents fâcheux. C’est la volonté délibérée de l’Administration, qui tente par ce biais d’inciter les abonnés à se tourner vers les entreprises privées qui disposent de matériel, alors que les fournisseurs sont les mêmes. Ceci entraîne pour l’usager une dégradation du service rendu et une augmentation considérable des inévitables frais d’entretien et de réparation qui, aujourd’hui encore, sont gratuits.

« La CFDT s’élève contre cette politique de l’administration... Elle estime que la Direction régionale des Télécommunications doit disposer des moyens en hommes et en matériels permettant d’assurer un service de qualité pour tous les usagers. Les agents des PTT, ni les usagers ne doivent être les victimes de cette politique d’abandon et de gaspillage ».