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1225911/02/1984POITIERS

TÉLÉPHONE : LA CFTC CONTRE LA SUPPRESSION DU SERVICE PCV

« Le 27 janvier, en inaugurant le millième abonné au numéro vert, le directeur général des Télécommunications n’a pas fait part à la presse de son intention de supprimer les PCV, à compter de septembre 1984. Celle décision est essentiellement dictée par l’insuffisance des moyens accordés aux PTT par le budget 84 » note le syndicat CFTC des PTT de la Vienne, qui explique :

« Si les deux services permettent l’appel téléphonique gratuit pour le demandeur, le numéro vert est automatique et concerne essentiellement les entreprises ; le PCV par contre demande l’intervention d’une opératrice des PTT, et reste un service social rendu aux particuliers.

« La CFTC soutient l’administration dans sa démarche visant à créer des services qui permettront de diminuer au maximum les charges liées au service du PCV. Par contre, la CFTC ne peut admettre que l’on porte atteinte au sens même du public qui est notamment d’assurer un service, même s’il n’est pas bénéficiaire, parce qu’il correspond à un besoin social du public”.

 

 

le 04/02/2024 à 15:32

Source : La Nouvelle République du Centre Ouest

PTT, téléphone, service, usager

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