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Dans un communiqué, la délégation CGT des cheminots de Poitiers et Châtellerault se déclare solidaire de tous les agents commerciaux voyageurs qui agissent pour que soient donnés les moyens nécessaires aux régions SNCF. Les difficultés recensées concernent l’insuffisance de la formation et le non-respect des engagements pris, les dysfonctionnements graves du système, la non-transparence de la tarification entraînant une détérioration des relations entre les usagers et les agents commerciaux, la fatigue, en particulier visuelle des agents due notamment à la multivision, les suppressions d’emplois avec la mise en place d’automates.

Les cheminots CGT revendiquent les 35 heures pour tous sans perte de salaire, l’augmentation en qualité et en quantité de la formation, son adaptation aux besoins réels des vendeurs, de l’encadrement et des agents des trains. Plus généralement, l’amélioration des conditions de travail.