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1755603/12/1999POITIERS

ASSURANCE MALADIE : TROP DE DOSSIERS EN SOUFFRANCE

“La Sécu : un service public en danger ! ». La CGT tire la sonnette d’alarme face à l’accumulation des dossiers en retard et réclame des moyens en personnel.

Plus 100.000 dossiers en souffrance, le téléphone coupé pour la seconde fois en moins de quatre mois et ceci pour une durée indéterminée ! Le syndicat CGT de la Caisse primaire d’assurance maladie de la Vienne est indigné. « Oui, la CPAM est malade », insiste Raymond Barroquin, le responsable du syndicat CGT de la caisse.

« Cela fait des années que les salariés réclament des moyens supplémentaires pour remplir leurs missions sans qu’on daigne les entendre », insiste la CGT, qui estime que les causes du retard accumulé sont « plus profondes » que des problèmes de mise au point du nouveau système informatique ou encore de récents mouvements de grève du personnel « dont le but était justement de réclamer des effectifs supplémentaires », (...).

« Cette situation ne date pas d’aujourd’hui, note R. Barroguin. La caisse primaire de la Vienne connaît de grandes difficultés depuis janvier 1995, soit depuis quatre ans. La mise en place du nouveau système informatique mis en cause a eu lieu en septembre 1999, soit depuis trois mois. Les dysfonctionnements de ce système, s’ils aggravent les choses, ne sont certainement pas la cause première des problèmes auxquels la caisse est confrontée.

« Si près de 40 % des agents ont été en grève une heure le 18 octobre et une demie journée le 18 novembre, ajoute le représentant de la CGT, ce n’était pas pour réclamer une légitime revalorisation de salaire, Non, ils réclament des embauches. Ils sont donc particulièrement scandalisés de se voir aujourd’hui traités en responsables de la situation. Aujourd'hui, sur la base d’un horaire de travail de 39 heures par semaine, la CPAM a besoin d’au moins 30 salariés permanents supplémentaires. Ce chiffre n’est pas une estimation gratuite, il s’appuie sur un constat et une expertise. En effet, malgré plus de 140 contrats à durée déterminée conclus depuis le mois de mars 1995 la situation ne cesse d’empirer ».

A compter du 1er janvier, la CPAM ajoutera à ses missions la gestion de la couverture maladie universelle (CMU). La CGT s’interroge : « Avec quels moyens ? » Selon le syndicat, la caisse de la Vienne été autorisée par la caisse nationale à augmenter son effectif de 4 salariés en CDI. « C’est ridicule lorsque l’on sait que la CMU va concerner entre 15.000 et 20.000 personnes dans le département ! ».

La CGT désigne le véritable responsable : « Le ministère du Travail et de la Solidarité refuse, avec constance, depuis de longues années, d’accorder à la sécurité sociale les moyens dont elle a besoin ! Le conseil d’administration de la caisse nationale a même approuvé le 28 mai 1996 une diminution des effectifs de la branche maladie de 8.742 postes ! Les administrateurs de la CGT ont été les seuls à voter contre... ».

 

 

le 08/12/2025 à 15:39

Source : La Nouvelle République du Centre Ouest

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