0952123/02/1977POITIERS
Le syndicat CFDT des PTT communique :
« Au service des dérangements téléphoniques, les réclamations sont de plus en plus nombreuses.
Il y a seulement deux agents pour répondre aux onze lignes du « 13 », cela explique l’attente que doit subir l’abonné pour obtenir ce numéro.
Il y a 6 télétypes d’essais de lignes d’abonnés mais seulement quatre agents pour faire les essais.
Chaque mois 1.000 nouveaux abonnés sont mis en service, diverses dénumérotations sont effectuées, mais il n’y a pas d’argent pour tenir la documentation à jour ce qui explique certains mécontentements d’abonnés.
Le personnel réclame une augmentation des effectifs afin d’assurer une meilleure qualité de service aux abonnés.
Si aucune solution n’est apportée par la direction régionale des télécommunications, le personnel des dérangements avise les abonnés au téléphone qu’il sera en grève le jeudi 24 février.
le 02/05/2023 à 11:17
Source : Centre Presse
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